Report conso internet

Summer2
Aspirant sosheur

Bonjour,

Fin d'été j'ai eu 200go d'internet crédité sur mon portable car ma box n'a pas marcher. La date de fin est le 1er novembre. Je n'ai pas consommé entièrement ce forfait. J'aimerais donc savoir si je peut les reporter au mois prochain moment où j'en aurais la plus besoin. 

Merci d'avance pour vos réponses.

1 réponse1

labougeotte
Top Contributeur

Bonjour @Summer2 

 

Votre livebox fonctionne-t-elle depuis ?

Si oui, les 200 go s'arrêteront à la date indiquée.

Si non, il faut demander un nouveau crédit de 200 go à un conseiller.

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