Resiliation

[zazajp6159]

reçu par message : facture disponible sur https ://sosh.fr/r/Snotfactmobs1 

après sélection je suis à la page réservé au titulaire du contrat donc se connecter avec identifiants

Problème je ne possède que l'adresse mail, pas d'identifiant ni numéro client

Comment faire pour résilier mon abonnement

Aucun contact humain que des répondeurs.

Merci de me guider car je suis perdu  

[stephrem85]

@zazajp6159 

Bonsoir???

[Natt_B]

Bonjour @zazajp6159,

Je suis ravie de vous accompagner et de vous apporter mon aide.

Pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée par votre demande s'il vous plaît ?

Merci, j'attends votre retour.

Très bonne journée.

Natt_B