Exemple : Activer ma carte SIM
Bonsoir, je suis nouvelle sur la communauté Sosh.
Pouvez-vous m'aider, s'il vous plait ?
Je suis victime de SMS frauduleux envoyés à l'étranger, qui en plus génèrent du hors forfait.
Tout a commencé le 1/5 par un appel sur un numéro à l'international (toujours le même numéro) qui n'est pas de mon fait.
Et depuis, plusieurs SMS même jour, même heure ... Et maintenant c'est tous les jours !!!
Par chat, j' essaie de demander à Sosh d'intervenir, mais à chaque fois on ne prend pas mon problème en compte .
HELP s'il vous plait .
D'avance merci
@stephrem85 a écrit :Bonjour @SYSO87
attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
bonjour @stephrem85
merci de votre message.
Oui , je suis impatiente qu'un webconseiller puisse prendre en charge ma demande
Bonjour @SYSO87 ,
Rencontrez vous ce problème depuis le téléchargement d' une application?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
@PhilippeG a écrit :Bonjour @SYSO87 ,
Rencontrez vous ce problème depuis le téléchargement d' une application?
PhilippeG
Bonjour, non
Bonjour @SYSO87 ,
Si j' ai bien compris votre demande, des sms sont envoyés automatiquement depuis votre mobile vers un numéro étranger, est ce bien cela?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Ma demande est : comment bloquer l'envoi de SMS sur des numéros à l'international ?
Bonsoir @SYSO87
Ce n'est pas possible.
Eventuellement en installant l'application téléphone d'Orange.
Bonjour,
Si vous souhaitez bloquer l'envoi de SMS vers l’international, vous devez passer par des applications.
Vous pouvez tester avec l'app "Téléphone" d'Orange ou sinon avec des applis tierces.
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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