Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

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URGENT ! Facture historique 291€

Facture : 3908769504

Date : 07-08-2020

 

 

Bonjour, 

 

 

Merci de voir urgement ce qui s'est passé sur cette facture à 291€.

 

Jai un fofrait 19+option 10 ( Maroc) et je me retrouve là à payer des factures à 300€. J'étais mieux avec SFR, là ça commence faire de n'importe quoi.

 

De base, dés mon premier appel option, j'ai un sms à chque fois qui me dit que j'ai attient 8h alors que je viens de commencer l'appel !!!!!!

 

 

Merci de prendre au sérieux ma demande, je ne cherche pas de réponse pour me lister ce que j'ai déja dans la facture.

 

 

Mes derniers factures deviennt un enfer, je ne peux pas continuer ainsi :

 

291.60

124.67

52.35

....

 

 

Cordialement, 

Rachid Ait  

1 réponse1

Bonjour @rachidAIt 


Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, merci de me confirmer par message privé ( votre nom, prénom, numéro de ligne mobile et référence de commande concernée)


Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite un bon après-midi.,


Saida.



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