Bonjour,
Je suis d'accord sur le constat mais ce n'est pas logique que sans téléphone fixe connecté on se retrouve avec des facturations à 0,22 € pour qq secondes alors qu'il y a aucune identification !!!
Ceci n'est pas précisé dans le contrat et plus grave j'ai eu du mal à faire enlever (du moins je l'espère ce renvoi), pour tout dire l'opérateur SOSH/tchat m'a carrément supprimé ma ligne. Sans l'intervention d'un opérateur ORANGE/par téléphone, je n'aurai plus de ligne internet.
Force est de constater que votre service SOSH/tchat n'est pas à la hauteur et votre réponse n'allant pas au fond du sujet ne peut donc me satisfaire.
