facture papier

[corcessin]

bonjour comment faire pour ne plus recevoir la facture par code postale 

[stephrem85]

Bonjour @corcessin 

Vous pouvez faire le nécessaire depuis votre espace client.

[MouradS]

Bonjour @corcessin,

Vous avez la possibilité de souscrire à la facture électronique depuis votre espace client, dans la rubrique gérer mon forfait.

Depuis l'application Mysosh, ou bien afin de vous apporter mon aide , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne fin de journée

MouradS

[jmi1205]

Bonsoir

Ayant relevé le même problème (depuis la distinction factures Internet et Mobile en 2 factures séparées), la solution apportée pour repasser en facture électronique est une modification unilatérale du mode de paiement par un prélèvement automatique, pas d'autre alternative.

J'aurais franchement aimé avoir le choix; car outre les envois par courrier de 2 documents papier, il faut en plus affranchir le réglement...