iPhone 12 précommande

[Ali956]

Bonjour,

J'ai récemment voulu précommander l'iPhone 12.
Après avoir effectué la phase de paiement je n'ai plus de nouvelle, aucun suivi de commande aucune confirmation par mail ni message. En revanche ma banque a bien accepté la transaction. Le service client est injoignable voir inexistant 

pouvez vous m'aider ? Merci 

[Noar59133]

Mea culpa,

A 17 heures, je vais dire bonsoir,  il est vrai, cet oubli, est sûrement dû  au site qui fonctionne mal depuis ce début d'après midi, comme souvent, et à mon agacement, mais ma politesse reste présente.

félicitations pour votre message qui n'apporte rien.

Abstenez vous, la prochaine fois

[SaïdaB]

Bonjour @ Doudou7 

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile concerné ainsi que le numéro de la commande commençant par X0), par message privé, en cliquant sur le lien suivant : 

https://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/890734

De plus, je vous invite à me préciser votre demande. 

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,

Saida.