piratage

sadec
Sosheur occasionnel

Bonjour,

montant qui sera prélevé le 23 Septembre elle a été piratée avec numéro qui commence par 089024,,,, entre le 14-08 et 15-08? facture qui passe de 16 euros,,,à 133 euros,,,  ,on n'a réléphoné pour passé pour l'instant au forfait mini bloqué en attendant  que pouvez vous nous proposer pour un autre forfait avec pas al de GO mais qui ne dépsse pas comme forfait 19 euros ,et voir pour régler ce probléme qu'on soit sûr d'être protégé de tous ce nouveaux numéros payants ,  client ****  - numéro  07 ******** pour finir comment faire pour nous faire rembourser comme celà se fait chez SFR par exemple  en attente de votre réponse CDT 

 

[EDIT : @sadec, merci de ne pas communiquer d'informations personnelles en public]

1 réponse1

Lebnet
Top Contributeur
Bonjour,

quel est le numéro en question 089024xxx ?
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