Bonjour @opaline1
Tout d'abords sachez que l'offre Sosh est une offre 100% digitale. Il n'y a pas de service client téléphonique.
Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, merci de me confirmer par message privé vos coordonnées ( nom et prénom, adresse postale, numéro de mobile concerné).
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,
Saida.