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tappmeteo

CamilleAchaume
Aspirant sosheur

qui a déjà eu des problèmes de factures non souscrites ni désirées avec Tappmétéo? ma mère s'est fait arnaquer et puisqu'aucun conseiller ne souhaite répondre je veux regrouper toutes les personnes qui se sont fait arnaquer, 3 euros par semaines pour un service météo sérieux ils ne reculent devant rien....

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

labougeotte
Top Contributeur

Bonjour @CamilleAchaume 

Il faut désactiver les achats multimédias et sms + depuis l'espace client.

Pour un remboursement et signaler un manquement

https://a.surmafacture.fr/d/13255

 

 

Les messages privés seront supprimés.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 réponses2

labougeotte
Top Contributeur

Bonjour @CamilleAchaume 

Il faut désactiver les achats multimédias et sms + depuis l'espace client.

Pour un remboursement et signaler un manquement

https://a.surmafacture.fr/d/13255

 

 

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Tony318
Sosheur hyperactif

Bonjour @CamilleAchaume ,

Tu as la possibilité de bloquer ce genre de mésaventure depuis l'appli mysosh. 

Que tu aies un forfait mobile ou internet, dans "offre et options" , tu sélectionnes "maîtriser vos usages" :

1000013071.jpg

Et là, tu peux bloquer des services non voulus.

 

 

Tony318
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