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Échec synchronisation livebox

cibertar
Sosheur occasionnel
Bonjour,
Depuis des mois, nous avons un problème de synchronisation. La règle, c'est 1/2 heure pour retrouver la connexion. À présent, c'est depuis une heure et demi.
Que faire ?
Merci de votre aide.
Cordialement
Bruno
2 réponses2

alexkid60
Sosheur hyperactif

Bonjour,

Lorsque cela se produit, essayé d'aller ici:

 

https://depanner-services-internet-tv.orange.fr/

 

essayez de le faire depuis un mobile avec vos identifiants pour tester la ligne pendant la panne et voir ce que orange/sosh propose.

cibertar
Sosheur occasionnel

Merci pour le tuyau !

J'essaierai la prochaine fois !