69 euros d'intervention ; pourquoi ?

[race tuned]

Ma belle mere (86 ans) a un probleme de connection avec sa box.

Je lance une procédure de dépannage...

Elle est rappelée aussitot et l'opératrice remet sa boxe en route a distance.

Ensuite ca se gatte ; un tech doit passer et ca lui coutera 69 euros...

Je me demande bien pourquoi ?

Qulqu'un aurait-il une explication ?

Bonne soirée

[labougeotte]

Bonsoir ?

Il n'y a qu'un conseiller qui pourra vous répondre. Soit vous passez par le echat, soit vous attendez sur ce post.
Sinon, les frais de 69€ seront factures si et seulement si le problème se trouve dans la partie privée.