Alimentation boîtier fibre endommagé

[TonyCapCap]

Bonjour,

J’ai eu une mauvaise surprise en découvrant que mon lapin avait grignoté le câble d’alimentation de mon boîtier Fibre. J’aimerais donc connaître les démarches pour en commander un nouveau.

Merci par avance! 

[rolandK]

Bonjour @TonyCapCap

Renseignez vous dans les magasins de bricolage ( Leroy merlin, Castorama, Brico dépôt ......) 

[ziv]

Bonjour,

Il faudra contacter le service clients via le chat à partir de demain (attention, fermé mardi férié).

cf https://assistance.sosh.fr/

[TonyCapCap]

Sur le principe oui je pourrais directement racheter un câble équivalent dans le commerce, mais du coup il ne sera pas identique à celui fourni et j’ai peur que ca pose problème si un jour je dois restituer le matériel.