le 29-07-2026 07:16
Bonjour , je me trouve dans la même situation que certains avec un.boitier électrique trop loin de mon salon alors que la connexion avec la FO ne se fait que depuis ce boîtier. Un conseiller pourrait-il me contacter pour savoir comment acheter et installer ce boîtier ONT dont j'ai entendu parler.
Merci bien.
le 29-07-2026 12:11
Bonjour @Phanaly,
Je viens de prendre connaissance de votre message et souhaite vous apporter mon assistance.
Dans un premier temps, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de la ligne fixe et mobile) par message privé, en cliquant sur le bouton ci-dessous ?
💡Concernant votre demande, il est possible de déplacer la prise fibre qui se trouve dans votre boîtier électrique pour qu'elle soit installée dans une autre pièce de votre domicile (votre salon par exemple). Ce qui vous permettra de brancher votre Livebox directement à la fibre dans la pièce de votre choix.
Cette prestation est disponible pour 115€.
Souhaitez-vous que l'on mette en place cette prestation ?
Dans l'attente de vous lire.
Valentin
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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le 29-07-2026 19:31
Merci de votre proposition mais en fait, je ne désire pas une prestation pour deplacer la prise prise.J'ai juste besoin que vous m’envoyer un boîtier ont pour raccorder ma fibre a la box via la prise ethernet
En consultant le forum sosh, sosh a déjà envoyé ce boîtier ont a différents clients.
Merci bien
le 29-07-2026 19:52
Merci pour cette précision, @Phanaly. Je comprends mieux votre besoin : vous souhaitez conserver la prise fibre dans le boîtier électrique et utiliser la liaison Ethernet de votre logement jusqu’au salon.
Cette installation peut effectivement être réalisée à l’aide d’un boîtier ONT externe. Celui-ci doit être fourni et associé à votre ligne par Sosh pour fonctionner.
Il faut toutefois savoir qu’il limitera le débit de votre connexion à 1 Gbit/s, même si votre offre permet un débit supérieur.
Dès réception de vos coordonnées en privé, nous pourrons vérifier la possibilité de vous en faire parvenir un.
En attendant, je vous souhaite une agréable soirée.
VaNess
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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