le 10-12-2024 14:11
Bonjour et Besoin d'Aide SVP.
Je fais ceci pour mon amie qui n'est pas trop doué en informatique, moi non plus d'ailleurs
Mon amie a résilier son compte orange.fr afin de profiter de l'offre Sosh et là elle a découvert
qu'elle allait perdre tout ses mails, contacts et dossiers qu'elle à utiliser pendant des années. J'ai lu
quelque part qu'elle pouvait les garder après un "dégrillage" et de l'aide venant des gens de Sosh si tel est le cas
merci d'avance surtout si vous faite parti du service commerciale. Les fautes d'orthographe contenu dans
ce petit mot sont du a mes origines outre manche.
ps: pourquoi est il impossible d'avoir une boite mail sosh.fr facile ou dois je comprendre que le mail pour sosh
se trouve sur un compte mail orange ce n'est rien a comprendre mais là je suis aussi vieux que mon amie est vielle
Merci et a très bientôt
le 16-12-2024 18:01
ReBonjour Voici le mail que j'ai reçu de votre collègue :-
Tout ceci est rapport avec le fait que mon amie puisse garder son e-mail orange styczen.marie-christine @ orange.fr au lieu d'une adresse Sosh que lui était à attribué
J'ai passé un certain temps avec vos collègues qui ont eu la gentillesse de m'aider afin que ça se réalise
Le courrier que je demande c'est simplement pour confirmer que tout a été réalisé.
Merci d'avance pour votre compréhension
M.English pour Mme Styczen
le 16-12-2024 18:12
Merci pour toutes ces précisions.
✅ Nos échanges ici même permettent de confirmer que le nécessaire a été fait.
Aucun courrier ne vous sera adressé dans cette situation.
J'espère avoir répondu à votre demande et reste à votre disposition.
On est là ⭐
Une bonne journée à vous.
Julie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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