Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour,
Je n'ai plus ni internet fixe ni internet mobile comment contacter sosh pour réparer mes connexions ?
Merci pour vos réponses.
Pierre
Bonjour,
Il faut appeler le 3976 comme rappelé dans les annonces, à droite.
Bonjour @Pierre31415
En complément
Vérifiez s'il y a un incident
https://depanner.orange.fr/qualite-reseau-internet-fixe-mobile
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas " panne internet") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Sinon attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide
Bonjour et merci pour votre réponse
Pierre
Bonjour @Pierre31415
Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Le problème a été réglé
Bonjour @Pierre31415
Merci de votre retour.
Bonne journée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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