Contacter un conseillé sosh

[Loicruh]

Bonjour, j'aimerais contacter un conseiller sosh parce que je ne trouve pas mon contrat sosh. J'étais chez orange et maintenant je suis chez sosh mais aucun contrat ne me le sertifie et je n'arrive pas à rattaché mon contrat chez sosh. Quelqu'un pourrait m'aider svp ?? Merci d'avance

[flow40]

Bonjour,

Je suis client chez soch, n° de contrat *************

J'ai fait la demande via le site pour une nouvelle carte Sim il y a 10 jours suite à la perte de mon téléphone mais je n'ai toujours rien reçu.

Est ce normal? Pourriez vous me confirmer son envoie avant que j'aille dans une agence orange pour en récupérer une car cela commence à être urgent. J'ai vraiment besoin de mon téléphone pour mon travail.

Merci à vous d'avance.

Bien cordialement,

M. Barbier **************

[EDIT : Merci [@flow40] de ne pas afficher de données personnelles en public].

[Martin_G]

Bonjour @Loicruh ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ? 

Martin_G

[Laura_M]

Bonjour @flow40 

Afin de consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de mobile ?

Laura