Coupure Fibre

[Lecourt145]

Bonjour, depuis que je suis passée à la fibre, je ne capte presque plus rien ! Comment régler ça ?

Bonjour @Lecourt145 : Titre modifié pour plus de pertinence.

[labougeotte]

Bonjour @Lecourt145 

Un message ne s'écrit pas dans un titre.

Testez votre ligne depuis votre espace client ou l'application sosh.

[Lemmys145]

Bonjour, désolée c'est la première fois que je post.  Merci de votre réponse 

[Cecile_M]

Bonjour @Lecourt145,

Avez-vous résolu vos difficultés grâce à l'aide apportée de notre Top Membre @labougeotte, que je remercie ?

Si tel n'est pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers nous, ici même.
Notre équipe sera toujours ravie de vous lire et de vous accompagner.

Afin de vous apporter notre aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Cécile

[Lemmys145 · Accepted solution]

Il m'a été conseillé de débrancher ma box et de la rallumer.

Ça a fonctionné, merci.

[Sophie_C]

Bonjour @Lemmys145,

Merci pour votre retour. Je suis ravie que cela fonctionne.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Nous serons là pour vous proposer notre aide et vous accompagner.

Belle journée et bon week-end à vous.

Sophie