Bonjour @Yves_,
en effet peut-être un peu compliquer mais le chat de Sosh est accessible via le téléphone mobile, de plus les portables actuelle permette de crée un point d’acces Wifi.
La nouvelle box est envoyer par la poste, vous pouvez tenter une boutique Orange mais les retours sont diverse, aucune garanties d’avoir un échange...
en espérant vous avoir répondu à votre question.
Lesnox
Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.
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