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Je ne reçois plus mes mails

Mes identifiants ne corresponde plus à mon numéro de portable
6 réponses6


Bonjour @MichelD,


Pouvez vous communiquer un peu plus d'informations ?


AlexandreK


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Bonjour,

ma boite mail a été piratée il y a 3 jours.

J'ai changé mon mot de passe, mais je ne reçois plus aucun mail depuis le piratage


Bonjour @momot94,


Votre boite mail est-elle liée à votre forfait mobile ou bien internet fixe ?


AlexandreK

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Oui, ma boite mail est liée à mon forfait mobile .

Bonjour @momot94 ,


Avez-vous essayé de vous envoyer un mail sur votre propre boite pour voir si vous le recevez?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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bonjour, je ne comprend pas pourquoi je ne recois plus mes mails,ni sur mon smartphone ni sur l'ordinateur