Live box 4

[bartok79]

Bonjour, suite à des incident sur des lignes internet, j'ai voulu, relancer ma Live box 4 et n'y arrivant bpas, j'ai peut être commis l'erreur de la réinitialiser et depuis, elle me dit "plus d'orange " Que puis-je faire ? Depuis j'ai appris qu'un lncident perturbait, le secteur. Je n'ai plus de fixe et d'internet ! Merci de me répondre.

Mon portable ***********

• [EDIT : Merci @bartok79 de ne pas afficher de données personnelles en public].

[Christian_b]

Bonjour @bartok79 

Merci de ne pas indiquer de coordonnées sur le forum (N° de téléphone, adresse...).

Concernant ton souci, si un incident perturbe le réseau dans ton secteur, il faut patienter en attendant que le problème soit résolu par les techniciens.

[JChristophe_L]

Bonjour @bartok79,

Si vos difficultés persistent et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée.

Jean Christophe

[zoe64]

Bonjour @bartok79,

Merci de votre retour en message privé. 
Je suis ravie que vos difficultés soient résolues. 

Nous restons disponibles et à votre écoute en cas de besoins. 

Bonne journée 

Zoé