le 07-05-2018 09:51
Bonjour,
Je perd patience avec cette impossibilité de contacter le service client Sosh..
J'ai résilié un abonnement fibre + mobile pour ne garder que l'offre mobile
Bien sur il fallait retourner la livebox ce que j'ai fait le 17 avril
Je reçois le 27 avril une mise en demeure et derniere demande avant paiement d'une penalité de 100 euros pour non restitution!
Comment agir?? Auprès de qui appeler ou écrire (email?)
Merci pour votre aide
le 07-05-2018 11:43
Bonjour @tangodelta,
Via ce lien : https://assistance.sosh.fr/?faq=R%C3%A9clamation
À bon droit, aider on doit !
le 07-05-2018 12:51