Mot de passe provisoire introuvable

[MAS52]

Je regarde tous les mails reçus de Sosh et je ne trouve nul part le mot de passe provisoire et du coup je n'arrive a créer mon espace client :

Pour vérifier que ce compte vous appartient

Utilisez le mot de passe provisoire communiqué par Orange

Il est indiqué sur le document "Pour accéder à vos services Orange" envoyé à votre demande. Vous pourrez ensuite créer votre mot de passe de façon sécurisée.

[stephrem85]

@MAS52 

Bonjour ???

[ManonB_]

Bonsoir @MAS52,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente soirée.☀️

Manon

[ManonB_]

Bonjour @MAS52, 

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons disponibles pour vous accompagner.😊

Je vous souhaite une belle journée.☀️

Manon