26-10-2018 12:50 - modifié 26-10-2018 13:00
j'ai eu un débit descendant et le débit montant de ma ligne "fibre" ne dépasse pas 90mo/s depuis une semaine j'ai redemarrer deux boitier, mais cest inutile.
Je suis abonnée fibre à 200 Mb, mais mon débit reel reste bloqué à 100 Mb. Pouvez vous faire le necessaire pour que le débit réel soit conforme à l'offre signée. Soit 200 Mb.
le 27-10-2018 22:14
Bonjour @williamplusyo
Juste une idée au cas où pour dédouaner le réseau local : s'assurer que la carte réseau du terminal est bien configurée en 1,0 Gbit/s (et non pas en 100 Mbit/s). Exemple ici pour le cas de Windows 10.