Panne box sosh

[Delph24]

Bonjour, n'ayant plus de box sosh depuis le 15 juillet et une résolution prévue au 19 août je n'ai plus de Go sur mon forfait ma fille n'ont plus. Sosh a juste mis des go sur le forfait de mon mari. Comment faire pour que j'obtienne du go sur nos 2 forfaits ?

Par avance merci 

[ziv]

Bonjour,

Avoir un bonus data sur un forfait est déjà une avancée par rapport à il y a quelques années. Seuls les forfaits Orange permettent d'avoir un bonus gratuit sur toutes les mobiles Orange du foyer.

En attendant donc, il faut souscrire à une extension data payante.

[Morgane_M]

Bonjour@Delph24 

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.

Afin de pouvoir vous aider, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en message privé s'il vous plait : 

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Morgane 🌸