Panne internet

[Melo80]

Bonjour,hier j ai reçu un message de sosh qui me notifier qu'il y avait un incident exterieur est que je ne disposer plus d internet ni de telephone fixe .Aujourd hui je reçois un nouveau message qui me signifier que tout était revenu à la normale est que je devais etiendre ma livebox pour qu elle se remette à fonctionner normalement mais rien n y fais je n ai toujours pas d internet ni de telephone .J aimerais avoir des informations merci 

[Nicolas_M]

Bonjour @Melo80,

Afin de vous apporter mon aide pour votre accès Internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Niko