Perte de mon mot de passe fti

[laurentca]

Bonjour,

Je souhaiterais récupérer mon mot de passe fti (identifiant sur la livebox).
Je désespère pour avoir un retour rapide. Cela fait déjà à 3 reprises que je demande. J'ai mis à jour ma fiche avec les numéros de téléphone et depuis, plus de nouvelles 😞
Que dois-je faire ?
D'avance merci pour votre aide.
Bien cordialement.
--
Laurent

[laurentca]

Bonjour,

Je souhaiterais récupérer mon mot de passe fti (identifiant sur la livebox).
Je désespère pour avoir un retour rapide. Cela fait déjà à 3 reprises que je demande. J'ai mis à jour ma fiche avec les numéros de téléphone et depuis, plus de nouvelles 😞
Que dois-je faire ?
D'avance merci pour votre aide.
Bien cordialement.
--
Laurent

[Martin_G]

Bonjour @laurentca ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?

Martin