Perte de synchronisation

[Guyguy17]

Bonsoir,

Depuis 2 jours maintenant, ma Livebox n'est plus connectée au réseau. Elle clignote en rouge. J'ai éteint et rallumé la livebox. Je l'ai débranchée et rebranchée. J'ai essayé de faire 1 reset.  Mais rien n'y fait ! Jen'ai plus d'Internet...

Pourriez vous, SVP,  m'aider à régler ce problème ? 

Cordialement,

[Arnaud_v]

Bonjour @Guyguy17 ,

Désolé pour le délai de réponse. Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Si oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée
Arnaud

[Guyguy17]

Bonjour,

Le problème a été résolu par l'intervention d'1 technicien.

Cordialement,

[JChristophe_L · Accepted solution]

Bonjour @Guyguy17 

Merci de votre retour positif. Je vous souhaite une agréable journée.

Jean Christophe