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Plus d internet plus de tel sos

Cathydubois
Sosheur junior

Bonjour je suis chez sosh depuis qql années  offre livebox + mobile , j ai demandé  de passer à  la boite sosh fibre  , intervention technicien prévu  le 8/ 04 , mais là  depuis ce jour 21/ 03  plus d d'internet  et tel fixe......alors qu on m a dit que je n allait  pas avoir de coupure de ligne  

De plus pas trop de reseau 4 G 

J ai besoin  d aide merci d avance

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xphome
Sosheur hyperactif