Bonjour,
Mon problème est assez particulier.
En fait j'etais chez Sosh ( box ) je suis partie chez free mais rapidement j'ai regretté sosh, donc 2 semaines après avoir testé free, je reviens là chez sosh.
J'ai brsoin de contacter un conseiller car j'ai encore mon ancienne box sosh et mon ancien compte est encore actif( d'ailleurs c est de ce dernier que j'ecris là)
On va apparement m'envoyer une nouvelle box et les delais sont tres long ( confinement)alors que j'en ai déjà une à la maison .
En fait on ne m'a pas clôturé min ancien compte sosh, en plus du coup je vais payer double , l ancien sosh et free que j ai encore acctuellement ( puisqu'on a pas encore fait les nouveaux raccordements de ligne)
Help svp comment faire pour avoir un conseiller pour qu'ils rectifient tout cela !
Merci
