Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
Comment récuéprer les identifiants de connexion internet de la live box s'il vous plait ?
Les identifiants fournis sur le courier de bienvenue ne sont pas bon.
L'identifiants de connexion peut etre récupérer sur le site sosh, mais impossible de trouver le mots de passe, ce qui rend la chose inutile.
Merci de me transmettre le login et mots de passe de connexion.
Bonjour @Valou532
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour,
Merci pour votre réponse, seulement "chattez avec un conseiller" n'apparait pas, ca charge dans le vide.
Une autre solution ? Ou un liens directe.
Edit: ça marche visiblement, j'attends de voir.
Merci.
Bonjour @Valou532,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !