Remboursement caution décodeur TV orange

[patrickten]

Bonjour,

J'ai migré mon abonnement internet d'Orange vers Sosh.

Comme demandé j'ai renvoyé mon décodeur TV orange. Par contre je n'ais pas reçu le remboursement de ma caution (49€) liée à ce décodeur.

Comment obtenir ce remboursement ?

En vous remerciant.

P***** *****

[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]

[BILL28]

bonjour , 

comment faire pour se faire rembourser la caution du decodeur TV , merci

[Chaum]

Bonjour,

j'ai le même problème, contrat résillié depuis fin juin 2019 et toujours aucun remboursement malgré le renvoi du matériel...Bizarre non ?

[stephrem]

Bonjour @Chaum 

chez sosh il n'y a pas de dépôt de garantie. 

[Chaum]

Bien sûr chez sosh pas de épôt de garantie mais chez orange oui,

ce qu'on oublie quand on migre puis... cqfd

ce n'est pas un pratique très commerciale...

[stephrem]

Dans ce cas contactez le tchat.