Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Ajout d’un co titulaire

Bonjour, Je voudrais ajouter un co titulaire à mon offre internet + ligne téléphonique fixe, pour voir apparaitre mon conjoint sur nos factures.Comment procéder ? Si ce n’est pas possible, afin d’éviter de résilier mon abonnement pour un autre opérat...

Plus de fibre depuis plus d'un mois

Bonsoir,Je vous partage mon souci : depuis le 2 février je n'ai plus d'internet fibre. Incident collectif résolu (soi disant) depuis deux semaines. Malgré de nombreux échanges avec le Chat et deux rendez vous téléphoniques promis et que j'attends enc...

Frais de résiliation

Je viens de souscrire un abonnement qui règle les frais de résiliation

Chute débit fibre

Bonjour, mon débit fibre est tombé à - de 80Mbps depuis quelques temps alors qu'il était supérieur à 200Mbps auparavant. J'ai redémarré la box mais idem, comment puis-je savoir quelle en est la raison ? et comment y remédier, car régulièrement des ...

reseaux fibre

bonsoir à tous voilà encore une fois je suis très en colère contre les techniciens sous traitant en 3 semaine 2 fois coupure du resaux orange soit au totale 7 fois en 2 ans et 1 mois la j'ai plus du tout accès au réseaux mon frère a signaler encore e...