Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour, Il est impossible de joindre le service par téléphone et le chat a plus d'une heure d'attente. Hier soir je n'avais plus internet alors que je n'avais touché à rien. Suite à cet incident je me suis rendue compte que mon adresse postale ass...
J'ai déménagé récemment dans un appartement qui vient d'être construit et Orange qui devait installer la fibre n'a pas pu le faire à temps et nous attendons sans internetUn conseillé Sosh m'a alors suggéré d'aller en boutique Orange pour obtenir une ...
Bonjour,le jeudi 01/10/2020 en journée j'ai perdu l'accès fibre et les services associés.J'ai contacté le support via le chat dossier numéros : 275330740On m'indique qu'un technicien passera chez moi le lundi 05/12/2020 entre 08h et 13h car c'est un ...
Bonjour, Depuis ce matin ma ligne internet ne fonstionne plus.Le chat ne se déclenche pas suite au diagnostique de ma ligne.Après diagnostique, le site m'indique qu'il faut que je contacte un conseiller pour faire venir un technicien.screenshot de la...
Bonjour, J'ai souscris une offre live box, j'ai reçu le matériel, l'ai installé et ce matériel a été activé automatiquement au bout de quelques heures.J'en déduit que la résiliation auprès de mon ancien FAI a été automatiquement effectuée via le GIE ...
