Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

carter sim non reçue

bonjour, nous avons contractrer un forfait mobile fin aout. Dans le suivi de commande sosh, il est indique livre le 3/09 ( nous somme le 5/09 toujours rien au courrier !), et dans le suivi du transporteur ( la poste) la carte sim est toujours sur une...

Internet : rêve ou réalité

Bonjour, Je ne sais pas si du personnel de Sosh a une vision sur ce forum, mais je l'espère... Le 19/08 sosh devait faire venir un technicien afin d'activer ma ligne internet. Effectivement un technicien est passé 30 secondes chrono pour me dire qu'i...

Facilité de paiement

Bonjour , pendant le confinement j ai fait du télétravail, cela consistait à prendre des nouvelles des personnes âgées et vulnérables ou auprès de leur famille .mauvaise nouvelle quand j ai reçu ma facture ,plus de 350€ à régler j ai donc demander ...

Restitution boîtier fibre

Bonjour, J'ai récemment changé d'offre pour migrer vers Orange et j'ai restitué la Livebox avec le bon de retour, mais après installation, li s'avère que le boîtier fibre ne me sert plus. Comment dois-je procéder pour vous le restituer? Cordialemen...

Résiliation de mon contrat internet

Bonjour, Je souhaiterais résilier mon abonnement internet ADSL mais malheureusement je ne vois pas mon contrat Internet dans mon espace client (espace qui semble lié uniquement à mon compte mobile).J'ai essayé de consulter mon compte client (ADSL cet...