Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour, apres test de ma ligne, echange avec un conseillé en chat, echange au tel avec le support N2, un rdv pour depanner ma ligne (sans besoin de ma presence) a été confirmé. J'ai reçu un sms d'orange SAV qui me dit que ma ligne sera retablie avan...
Bonjour à Tous, Pardon si je me trompe de lieu mais je débute et suis un peu perdu. Je viens de m'abonner et ma télécommande ne marche pas, j'ai beau appuyer sur un bouton, n'importe lequel, ça ne fait rien. Pour augmenter le son, j'appuie plusieurs ...
Bonjour, depuis le mois de mars que la ligne internet fait des coupures intempestives, cela va de pire en pire et ceci depuis 7 mois. J'ai contacté les conseillers Sosh presque tous les jours, ils font des manips en promettant la lune mais mon intern...
Bonjour Je me suis faite pirater ma boite mails le 25 septembre. Je ne pouvais plus y accéder du tout. J'ai donc contacté abuse par mail et Sosh par chat. Le premier contact Sosh a été totalement inefficace et n'a même pas bloqué la redirection de ma...
Bonjour, je suis client depuis longtemps ,(forfait mobile et livebox). Le 24 juin dernier, suite à un appel téléphonique j'ai reçu un offrre d'intallation de la fibre.j'ai confirmé l'accord en juillet par mail. Depuis je n'ai aucune nouvelle ni par ...
