Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
RV prévu aujourd'hui pour installation de la Fibre - Le matériel n'a pas été livré - Le technicien n'est pas venu - le tchat sosh ne fonctionne pas (il est pourtant écrit "entre 8h et 20h du lundi au samedi" nous somme jeudi 11h30 !)Vous ne voulez pa...
Bonjour/bonsoir, Je poste ce message au nom de ma belle-mère. Elle n'a pas eu de téléphone depuis deux semaines.C'est un problème étrange que personne ne peut apparemment résoudre. Ma belle-mère est désespérée. Elle est en mauvaise santé et elle ne s...
Bonjour, suite à l'installation d'une 2éme ligne ADSL chez moi le 16 janvier, je constate des désynchronisation de la box plusieurs fois par jour, voir plusieurs fois par heure. Je contacte donc le service client Sosh qui m'annonce que le souci vient...
Bonjour, j'ai souscrit la semaine dernière et alors que j'ai clairement exprimé NE PAS VOULOIR figurer dans les annuaires, j'apparais progressivement dans les différents annuaires en ligne.Je trouve cela très inquiétant qu'on ne respecte pas la volon...
