Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Changement d'opérateur

Bonjour,Je suis client chez sosh internet depuis janvier 2020.J'avais transmis mon numero de RIO à un conseiller via le chat.Depuis je n'ai toujours pas eu de nouvelle et la résiliation avec mon ancien opérateur n'a pas été effectué comme me l'avait ...

Re: Dossier de dépannage bloqué

@b_marco a écrit :Bonjour,Je n'ai plus de synchronisation sur ma ligne internet depuis pus de 48 h, et lorsque que je veux tester ma ligne pour entrer en tchat avec un conseiller technique Sosh, cela m'indique que j'ai déjà un dossier de dépanage en...

Résolu! Migration sosh

Bonjour, Client Orange depuis 2 ans, j'ai fait le nécessaire pour passer chez Sosh. J'ai bien reçu un message comme quoi ma ligne est activée, mais je viens d'être informé que le colis est renvoyé à l'expéditeur, soit disantpour des problèmes d'accès...

Résolu! Consommation internet

Bonjour,Mon forfait de 100 Go réinitialisé depuis hier est passé en débit réduit ce matin. Mon appli me dit que j'ai consommé plus de 100 Go en une journée, ce qui strictement impossible (usage normal d'internet + un film sur YouTube d'1h).Comment fa...

Télétravail difficile

Bonjour, Le confinement nous obligeant à travailler à domocile, il devient difficile de télétravailler sur notre ligne dont la bande passante est très faible (vivement l'arrivée de la fibre). Serait-il possible d'être crédité sur mon mobile de plusie...