Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Pas d'installation internet et aucune solution

Bonjour, Samedi 21 mars, j'étais censé avoir rendez-vous avec un technicien pour l'installation de ma box fibre. Confinement oblige, je me doutais que le rendez-vous pourrait être annulé sauf que non aucun problème pour Sosh qui m'envoie un SMS po...

Résolu! Nouvelle souscription : renvois des documents en période de confinement

Bonjour, Suite à la souscription j'ai reçu ce jour des documents à renvoyer (contrat + mandat de prelevement). Etant donné les évènements actuels existe-t-il un autre moyen, ne nécéssitant pas de se rendre à La Poste, de vous faire parvenir ces doc...

livebox 4 n'allume pas

Bonjour, j'ai reçu ma livebox 4, et hier j'ai reçu un SMS d'activation de ma ligne, donc j'ai connecté ma livebox à une prise éléctique et essayé de l'installer mais il n'y a aucun message qui s'affiche sur l'écran, elle ne démarre pas. J'ai changé d...

DECODEUR TV non livré + FACTURE NON PREVU

suite à la commande d'une BOX FIBRE + TV je n'ai été livré que de la box fibre et je suis toujours dans l'attente de la livraison du decodeur TV lors de l'installation le technicien a du suprimer mon cable tv existant pour passer la fibre et je me re...

Erreur L11-06

Bonjour, avez vous déjà rencontré ce problème? Plus d'accès internet ni tv depuis 3 jours. Impossible d'avoir un technicien au téléphone, apparament le problème vient de chez moi. On le demande 69€ pour qu'un technicien passe réparer ma connexion. Me...