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Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Je ne trouve pas mon contrat dans mon espace client

Bonjour,je vais faire un séjour à l'étranger (en Belgique) pendant six mois, ainsi je voudrais suspendre mon offre sosh box pendant cette période, pour prendre contact avec un conseiller je me connecte à l'espace client, alors que je ne trouve qu'un ...

fibre

Bonjour je paie pour un forfait avec la fibre, mais vous n'avez pas pu me l'installer, alors que je suis éligible, allez vous me rembourser ?Merci beaucoup

Résolu! Avertissement hadopi

Bonjour.J ai reçu un deuxieme avertissement d hadopi pour avoir téléchargé des oeuvres protégées avec un logiciel ( que je ne connais pas) qui n est pas installé sur mon pc .Je suis le seul utilisateur de ma connection adsl. Ma box est chiffree et j ...

Rétractation

Bonjour, J'ai souscris à l'offre "La boite Sosh Fibre" le 02/03/2020 mais je souhaiterais me rétracter. Dans votre espace d'aide, il est écrit de me connecter à mon suivi de commande pour exercer mon droit mais je ne vois aucun lien me permettant d'...

Contrat Sosh Box+fibre retiré de l'espace client et rattachement impossible

Bonjour,J'ai un abonnement mobile et un abonnement fibre qui sont 2 contrats distinct.En vérifiant mes contrats via l'espace client j'ai remarqué que le contrat fibre a été retiré de mon espace mais qu'on me propose de l'y remettre en rentrant mon nu...