Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Livebox HORS SERVICE, ne s'allume plus, 3976 injoignable, chat impossible à joindre.

Bonjour,Depuis plusieurs jours, ma connexion internet (Fibre) présente des problèmes de connexions (déconnexions spontanées), résolus en éteignant et rallumant la livebox.Ce matin, suite à une nouvelle déconnexion, j'ai voulu relancer la box à nouvea...

Problème débit

Bonjour, Depuis2 ou trois jours, le débit internet est tellement faible que la télé ne fonctionne pas quand on veut l'allumer ou que je ne peux pas faire mon travail en télétravail car je ne peux pas me connecter au serveur de ma boite. Cela fait de...

Impossible de recevoir des appels sur mon téléphone par internet. Je recherche l'aide d'un conseillé

Bonjour,ma ligne a été activée le 3 mars dernier et je ne peux toujours pas recevoir d'appel sur mon téléphone par internet. En effet quand je tente d'appeler, mon numéro n'est pas attribué (merci free!!!). Je galère et ne réussi pas à contacter qui ...

Pas d'installation internet et aucune solution

Bonjour, Samedi 21 mars, j'étais censé avoir rendez-vous avec un technicien pour l'installation de ma box fibre. Confinement oblige, je me doutais que le rendez-vous pourrait être annulé sauf que non aucun problème pour Sosh qui m'envoie un SMS po...

Résolu! Nouvelle souscription : renvois des documents en période de confinement

Bonjour, Suite à la souscription j'ai reçu ce jour des documents à renvoyer (contrat + mandat de prelevement). Etant donné les évènements actuels existe-t-il un autre moyen, ne nécéssitant pas de se rendre à La Poste, de vous faire parvenir ces doc...