Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Hors forfait appels depuis livebox

Bonjour, Je viens de changer de forfait et je viens de passer chez Sosh. Mon forfait me permet des appels illimités, et j'ai prévu d'avoir une livebox d'ici deux semaines. Je ne comprends pas pourquoi est-ce que mes appels sont générés depuis la live...

Coupure internet longue durée

Bonjour Suite à une coupure internet depuis plus de 10 jrs identifiée par les services Orange, dont la résolution fait l objet de trop nombreux reports de la part du gestionnaire de réseau, je souhaiterais bénéficier d une solution de dépannage type ...

Résolu! Votre service internet est affecté par un incident collectif.

Bonsoir, Ce message s'adresse principalement à la société SOSH. Depuis ce vendredi 17h39, ma connexion internet est interrompue. SOSH m'a informé de la panne assez rapidement par SMS et a mis gracieusement 200G de data pour effectuer des partages de ...

Résolu! eligibilité fibre pour tous mes voisins sauf moi

Bonjour,Tous mes voisins sont éligibles à la fibre et pas moi. Un conseiller Orange m'a expliqué que c'était normal car je n'avais plus de ligne téléphonique fixe active depuis plusieurs années.Je viens de faire remettre en service ma ligne fixe par...

Résolu! Passage de orange à Sosh et dégradation du reseau Internet lié ?

Bonjour à tous, Depuis maintenant 1-2 mois je suis passé de Orange à Sosh pour mon mobile et internet. Côté mobile rien de spécial à déclarer : Ca fonctionne et c'est moins cher. Côté Internet c'est moins cher et ça fonctionne beaucoup moins bien alo...