Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Panne reseau wifi fibre

Bonjour, J'ai actuellement la panne suivante INT_03_9990.Je n'ai plus de wifi le boitier fibre indique un point rouge au niveau de la fibre.Pouvez vous m'aidez ?J'ai déjà tout éteint et rallumé j'ai également tout re initialisé...Merci d'avance

déconnexion intempestive livebox journalière

Bonjourdepuis plusieurs semaines, je suis obligé quotidiennement de rédemarrer la livebox 4 en fibre car cette dernière se déconnecte et je n'ai plus d'internet que ce soit en filaire ou en wifi.L'application livebox m'indique alors que la box a un p...

Dédommagement *****

BonjourSuite à une panne au mois de mars, des collaborateurs Orange m'avaient indiqué que je beneficierai d'un dédommagement de 25€.Je viens de m'apercevoir que sur les factures d'avril et mai , il n'y avait rien.Je vous remercie de votre réponse .Bi...

mise en service fibre

Bonjour, Mon passage chez Sosh est malheureusement terminé avant d'avoir commençé. Première péripétie, en fin de commande sur internet le 29/05 alors que la commande était parfaite avec maintien du numéro et prise de rendez-vous l'appli nous demande ...