Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

facturation deconstruction de ligne après résiliation

Bonjour,J'ai pris contact avec le service client de sosh pour résilier ma box fin juillet.Il n'a pas été queston d'une quelconque somme à payer pour cette résiliation.Je viens de recevoir ma nouvelle facture qui indique 50 euros pour la "déconstructi...

connection déplorable billet d'hu

pour une offre adsl, je stagne avec un ping à 54, et un débit à 3. après plusieurs réclamations mon débit remontait, et au bout d'un moment re-descente. Si ma connection ne s'arrange pas définitivement adieu sosh et bonjour la fibre qui arrive, mais ...

Résolu! Publication par défaut dans l'annuaire

Bonjour,Suite à ma souscription à l'offre sosh internet + téléphone, mon numéro de téléphone est déclaré comme publié dans l'annuaire.J'ai tenté de modifier ce paramétrage mais j'ai systématiquement un message d'erreur " service momentanément indispo...

Internet tres lent apres remplacement de la box

Bonjour, depuis le remplacement de la livebox (qui était HS) le debit Internet est très lent : 0,70 mbs en dl et 0,33 en ul (valeurs données par l'application Ma livebox). Qui faut-il contacter pour avoir un retour à un débit normal?

Degrillage adresse mail

Bonjour,Suite à une portabilité de ma ligne mobile, l’adresse mail @orange qui y était associée a été supprimée.Je n’avais pas du tout anticipé cela et c’est très problématique.Je souhaite recréer la même adresse via mon forfait fibre, mais il faut p...