Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour, Le confinement nous obligeant à travailler à domocile, il devient difficile de télétravailler sur notre ligne dont la bande passante est très faible (vivement l'arrivée de la fibre). Serait-il possible d'être crédité sur mon mobile de plusie...
Bonjour.C'est la crise on vit une situation extraordinaire mais je n'arrive pas à comprendre comment je peux me retrouver coupé d'internet sans infos sur une date de reconnexionJe devais déménager le 31/3. Le 16/3 je contacte par tchat Sosh pour dem...
Bonjour, cliente depuis juillet, j’ai eu un premier incident technique du 3 au 23 octobre (plus d’internet via ADSL). Nouvel incident ce week-end et le service dépannage m’annonce 3 semaine de délai pour rétablissement de la ligne. Est-ce toujours au...
Bonsoir,Depuis plusieurs mois je suis harcelé par un numéro sur ma ligne fixe, commençant par l'indicatif 03. Lorsque je décroche, aucun bruit, aucun son... puis retenti une sonnerie comme quand la ligne est occupée. J'ai, bien évidemment, contacté c...
