Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Incident ligne fixe

Bonjour,j'ai fait ouvrir chez mon FAI Free hier un ticket d'incident, ne recevant plus l'adsl. Celui-ci m'indique avoir effectué auprès de l'opérateur historique (donc à priori Orange) une demande d'intervention afin qu'il vérifie le fonctionnement d...

Débit internet inférieur au débit annoncé

BonjourPourquoi mon débit internet a baisser par rapport a mondébit initial. J avais 18 et maintenant je suis à un débit descendant de 12.

Débit ridicule sur ma ligne depuis plusieurs jours

Bonjour Quand j'ai souscrit mon offre, mon débit était à plus de 11000 Kbps. Je suis resté à ce débit pendant plusieurs années sans souci.Un soir, la livebox s'est mise à redémarrer intempestivement, puis mon débit a été bloqué à environ 9000 kbps pe...

Résolu! Perte de synchronisation

Bonsoir, Depuis 2 jours maintenant, ma Livebox n'est plus connectée au réseau. Elle clignote en rouge. J'ai éteint et rallumé la livebox. Je l'ai débranchée et rebranchée. J'ai essayé de faire 1 reset. Mais rien n'y fait ! Jen'ai plus d'Internet...P...

Restitution livebox

Bonjour j'ai demandé la résiliation de mon offre internet sosh, en revanche je n'ai reçu aucun papier ni même courrier concernant les modalités de retour du mat&riel, donc j'aimerais savoir comment peut-on régler cette situation? Cordialement