Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Hier soir, j'ai reçu un mail indiquant " le blocage de votre carte sim a été pris en compte", puis la minute qui suit, un autre message indiquant " votre nouvelle carte sim" avec une facturation de 10€ . Je n'ai effectué aucune demande concernant ma ...
Je suis passée d'un abonnement ADSL à un abonnement fibre. Orange nous a fourni un boitier qui a été adapté sur l'ancienne livebox par le technicien. Or, du fait du changement de contrat, on me demande de restituer ma livebox avant le 17/05, sous pe...
Bonjour Jai besoin de parler a un conseiller, jai changer d'offre, et rien ne va !!!! Javais demander aussi le changement d'offre niveau mobile mais rien a été fait . .comment parler avec un conseiller directement au telephonne ?? Merci pour votr...
quel debit minimum peut on considerer comme normal?je viens de passer a la fibre sosh mon debit (en wifi sur 2 pc dont 1 neuf ,sur smartphone et en ethernet cable categorie5)navigue entre 15 et 80 M (identique en down et en up) est ce normal? je tro...
