Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

débranchement sauvage

Bonjour Mon fils a emmenagé dans un immeuble neuf en décembre il s'est abonné à Sosh pendant un mois tout ok puis brusquement plus rien depuis le 10 janvier après passage de plusieurs techniciens il s'avère qu'il a eté debranché sau...

Pas de réseau fibre

Bonjour. Panne intermittente il y a deux mois et complète maintenant. Je n'ai pas réussi à tester avec l'application car je n'ai pas mes identifiants avec moi. J'ai fait des tas d'essais de réinstallation sans aucun succès. Bizarrement j'ai croisé hi...

Identifiant espace client

Bonjour je n'ai actuellement aucune possibilité de gérer mon contrat internet Sosh car il n'apparait pas dans mon espace client. Je ne retrouve ni mon contrat ni mes factures. Je n'ai que de vieux contrats qui apparaissent. J'ai pourtant bien vérifié...

Manque de raccordements dans le boîtier résidentiel => techniciens débranchent et rebranchent

Bonjour,Depuis le 20 janvier, nous n’avons plus Internet ou bien de manière instable chez nous. À cause de cela, nous avons même changé d’opérateur Internet très récemment en passant de SFR à Sosh… mais le problème a recommencé il y a quelques jours,...

perte de connexion récurrente

bonjour, depuis qu'on ma changé ma box, j'ai des pertes tres fréquentes de réseau. jai changé la box 2 fois, le décodeur une fois et 2 interventions techniques.Tout cela n'a rien changé juste empiré. un service client qui me prend pour une boufonne. ...