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Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant:  Les cas de phi...

Nicolas_M par Ancien intervenant Sosh
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Orange imite la signature de ses clients plutôt que de résoudre leurs problèmes techniques !

Bonjour,Souscriptrice d'une offre internet+téléphone avec la société Sosh, j'ai subi une panne de ma box de plus d'un mois en février 2018. Pendant 3 semaine, plusieurs échanges, notamment via le chat SAV Client, ont eu lieu avec les sociétés Sosh et...

LBER18 par Aspirant sosheur
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Résolu! délai d'activation

J'ai souscrit un forfait mobile + Livebox le 26/02. Après plusieurs appels ma ligne n'a été opérationnelle que le 17/03.Je suis resté 10 jours sans fixe.Nota: Je n'ai pas été prévenu par SMS et les identifiants envoyés par courrier n'étaient pas les ...

Clecelro par Sosheur occasionnel
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