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Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Résolu! Impossible de poser la fibre gaine obstruée comment contacter sosh suite au passage du technicien?

Bonjour, Je suis eligible a la fibre sosh j'ai donc valider la promo en cours. j'ai bien reçu le materiel et le technicien est passé aujourd'hui pour tirrer la fibre. Mais il me dit qu'il ne peu pas poser la fibre car la gaine est bouchée. J'ai le m...

Rendez vous d'installation non honoré

Bonjour,J'avais rendez vous avec un technicien pour installer la fibre chez moi le 10/08/2022 entre 14H30 et 20H30.J'ai été bombardé de messages pour préparer cette visite, être sur que je sois présent, etc ...Bien évidemment, j'ai tout préparé, et a...

Prise en compte d'un nouvel abonnement

Bonsoir, je viens de souscrire un nouveau contrat, j'ai effectué toutes les démarches mais je n'ai pas reçu de mail de prise en compte de la demande, ni de confirmation du RDV avec le technicien...

Echange livebox2

Bonjour , sosh m a passe d un contrat internet+mobile a un contrat la boite sosh depuis 04/2022 , je possede une livebox2 or le contrat precise : equipement livebox 4.Je souhaiterais donc echanger ma livebox2 , qui connait quelques problemes en...

Pb internet

Bonjour cela fait un mois et demi que je n’ai pas de connection . Des techniciens passent et ne règlent pas le problème je reçois des mails de compte rendu disant que tout est ok alors que par téléphone je leur dis que non ça ne fonctionne pas …..ave...