Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Problème de rattachement contrat

Bonjour, comme le reste des clients, je n’arrive pas à rattacher ma box à mon contrat car le numéro client n’est pas le bon …

piratage de compte mail avec piratage telephone portable

Bonsoir, on m'a piraté ma boite mail, ainsi que mon telephone portable, je ne peux plus allumé mon portable car le haker a changer mon code, il a aussi la main sur mon adresse mail.Comment faire ?Merci de votre réponse

Suivi commande

Bonjour, j'ai commandé ma box début septembre. je rentrais en faculté de Dijon à la rentrée, nouvel appartement, d'où le besoin. Le technicien me donne un rendez-vous le 20 septembre. Il intervient avec beaucoup de difficultés pour trouver mon adress...

Changement de livebox

Bonjour je souhaite changer ma livebox play par une livebox 4 mais je ne trouve pas de lien qui explique comment en faire la demande.Merci

Installation Fibre en attente depuis plus de 2 mois

Bonjour,L'installation de la fibre était prévue le 03/08/2022. Un technicien est venu mais n'a pas pu le faire car tous les poteaux électriques n'étaient pas estampillés pour la recevoir.Depuis, pas de nouvelles et rien dans le suivi de commande.Je s...