Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour, Depuis plusieurs jours, ma ligne VDSL est instable.Parfois, elle perd la connexion avec le réseau d'Orange.De plus, le débit descendant et le débit montant ont baissés. Actuellement, Mon débit descendant est à 12.8Mb et mon débit montant es...
BonjourJe communique avec vous car cela fait 2 mois que je n'ai plus de ligne fixe et internet.Malgre tous les entretiens par messages (plus de dix) avec des operateurs SOSH et des promesses de dépannage qui sont toujours repoussées, rien ne se passe...
Bonjour,J'ai déjà 2 abonnements SOSH avec livebox sur 2 appartements différents et je voudrais un raccordement fibre sur un 3° appartement. impossible de contacter quelqu'un. Il faut à chaque fois donner son n° et je ne déménage pas je veux créer une...
Bonjour,Je suis passée d'Orange à Sosh, mais j'ai fait les choses un peu à l'envers, j'ai pris un abonnement chez Sosh et ai résilié mon offre Open chez Orange. Je sais que j'aurais pu accéder à cette offre chez Sosh directement depuis mon offre Oran...
Bonjour, Cela fait plusieurs années que je suis chez Sosh, dernièrement ma Livebox play bug. Perte de réseau, elle crash. ‘serait il possible de la changer ? Et du coup occasionnellement passer à la nouvelle Livebox 5. Quelles sont les démarches de r...
